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Apresentação
A CDL - Câmara de Dirigentes Lojistas de Caxias do Sul é a entidade representativa da classe lojista. Fundada em 14 de dezembro de 1965, mantém-se fiel no objetivo de prestar serviços de qualidade para fins de auxílio aos empresários do comércio e prestadores de serviços.
Dentro da comunidade, a CDL tem forte parceria com o poder público municipal, com as demais entidades representativas e com as diversas instituições que tratam de ações sociais. Atuante em diversos segmentos, ela assume em conjunto com os outros poderes e entidades o compromisso de fazer da cidade de Caxias do Sul um lugar cada vez melhor para se morar e viver.
Atualmente a Entidade conta com 49 profissionais qualificados em diferentes áreas de atuação, os quais atendem aos 4.058 associados pertencentes aos diversos ramos do comércio e da prestação de serviços, tendo à inteira disposição de seus clientes, mais de 50 produtos, serviços e convênios.
Outro fator de sucesso está na forma de condução dos trabalhos desenvolvidos, onde a Presidência acompanha pessoalmente todos os processos internos, desde rotinas até grandes decisões na área estratégica, assumindo tarefas e apresentando os resultados propostos. Delega representações e responsabilidades para todos componentes da Diretoria Executiva, bem como aos responsáveis diretos por cada Departamento e/ou Setor. Este profissionalismo, associado ao dinamismo e rapidez, é decorrente do fato de que a CDL de Caxias do Sul tem sua Diretoria dividida em 15 Departamentos, cada qual com suas funções pertinentes, onde cada Diretor conhece muito bem a sua missão e se envolve diretamente com as atividades propostas, assegurando assim, a certeza de excelentes resultados para a classe lojista e, é claro, para a sociedade caxiense de modo geral.
Perfil
Diretrizes
Missão
Informar, apoiar e unir associados, buscando atender suas necessidades com eficácia, objetivando seu constante desenvolvimento.
Visão
Ser a melhor CDL do Estado do Rio Grande do Sul.
Negócio
Suporte para o desenvolvimento.
Valores e Princípios
- Foco no interesse dos associados
- Visão de futuro
- Qualidade, compromisso de todos
- Imagem, valorização constante
- Incentivar a cultura de equipe
- A melhor tecnologia
- Autossuficiência financeira
- Responsabilidade socioambiental
Organograma 1
Organograma 2
Estatuto
Estatuto social aprovado em Setembro/2009
Estatuto da CDL (.pdf - 100 Kb)
Qualidade
PGQP - Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade
No início do ano de 2000, a CDL de Caxias do Sul assinou o Termo de Adesão do PGQP/RS para enquadrar-se nos moldes de qualidade exigidos pelo mercado, buscando assim, a excelência absoluta no desenvolvimento de suas atividades.
A CDL, imbuida do espírito de melhoria contínua e qualificação de suas atividades, passa a integrar o Comitê Gestor da Qualidade da Serra Gaúcha, com adesão em outubro de 2000, objetivando sensibilizar o comércio caxiense para a importância da Qualidade Total nas organizações.
No dia 29 de janeiro de 2001, a entidade recebeu a primeira visita do avaliador do PGQP/RS, obtendo 173 pontos no Nível 01 do referido programa qualitativo.
Com o passar do tempo, os esforços internos, envolvendo Presidência, Diretoria e funcionários, fizeram com que a qualidade fosse gradativamente melhorada e alcançasse um nível de destaque na entidade, pois através do trabalho conjunto foram obtido 240 pontos numa escala máxima de 250 pontos para o Nível 1. Tal resultado fez com que no dia 10 de julho de 2003, a CDL de Caxias do Sul recebesse a Medalha Bronze do Programa Gaúcho de Qualidade e Produtividade, durante evento alusivo, realizado nas dependências da FIERGS, em Porto Alegre.
Hino da CDL
Hino da CDL (.mp3 - 2,78 Mb)
Nossos sonhos, cada emoção
Vamos juntos realizar
Construindo essa nação
Livre pra gente amar
O futuro a gente é quem faz
Amizade é a nossa raiz
Essa Pátria Deus a criou
Aqui é meu País
Somos a Nação lojista
Unida, guerreira
É o nosso orgulho
Conquista de uma profissão
As CDLs na frente
A força da gente
CDL
É garra e ação
Bis:
Lojista é ser assim:
Agir e lutar
Reagir, vencer
Construir, trabalhar
Delegacia Online
Cartilha SPC
Painel de Empresas Associadas
Encontre as empresas do comércio caxiense
Roteiro para inclusão de sua empresa.
Publicações e Mídias da CDL
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