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– Enviado em 21/03/2020

CDL Caxias atenderá em regime home office a partir da próxima semana

Atendendo as recomendações das autoridades mundiais de saúde, informamos que a partir da próxima segunda-feira (23) a CDL Caxias do Sul dará férias coletivas para parte de seus funcionários e trabalhará com quadro de funcionários reduzido em regime home office pelos próximos 20 dias.

A decisão, de caráter preventivo, tem o objetivo de garantir a saúde de todos em função da propagação do Covid-19 (Coronavírus). Assim, por enquanto, o atendimento presencial na entidade ficará suspenso.

Confira como funcionará os principais serviços da CDL a partir da próxima semana:

Consultas SPC - o suporte ao associado permanece funcionando normalmente pelos telefones (54) 3209-9999 e (54) 3209-9977, pelo e-mail [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9937-4148.

Plano de Saúde - toda a movimentação cadastral do plano de saúde se mantém pelo telefone (54) 3209-9977, pelo e-mail [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9183-6571.

Além disso a Unimed Nordeste disponibilizou um telefone exclusivo para as pessoas que possuem o plano de saúde sanarem dúvidas referentes ao coronavírus 0800 940 7800.

Instruções

1. Ligar com a carteirinha da Unimed Nordeste - RS em mãos.

2. Você irá conversar com um médico que vai orientá-lo com as devidas recomendações.

Plano de Telefonia - o suporte técnico do plano de telefonia continuará à disposição pelo telefone (54) 3209-9977, pelos e-mails [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9907-7206.

Certificado Digital - o atendimento de certificado digital receberá apenas agendamentos pelo telefone (54) 3209-9977, pelo e- mail [email protected] e através do whatsapp (54) 9.9141-3264.

Cobrança - o atendimento de cobrança também seguirá normalmente e as solicitações poderão ser encaminhadas pelo telefone (54) 3209-9977, para o e-mail [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9916-2108.

Administrativo Financeiro - o setor de contas a pagar, contas a receber e cadastro estarão disponíveis pelo telefone (54) 3209-9977, pelo e-mail [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9234-0361.

Jurídico - o setor jurídico ficará à disposição pelo e-mail [email protected] e pelo whatsapp (54) 9.9234-4580.

Cursos e eventos - adiados até nova decisão. Em caso de dúvida entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo whatsapp (54) 9.9164-8669.

Nos colocamos à disposição em caso de dúvidas!

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Centro - Caxias do Sul - RS

Ligue para 0800.7044.242
[email protected]

Horário de atendimento de segunda a sexta-feira: das 8h às 18h não fechamos ao meio-dia.
BALCÃO DE ATENDIMENTO DO SPC DE SEGUNDA A SEXTA-FEIRA: DAS 8:00 ÀS 18:00 sem fechar ao meio-dia.

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